Alle Fragen und Antworten

• Wie kann ich den SKG SofortKredit beantragen?

  Als Spezialist für Konsumentenkredite bieten wir unsere Produkte einfach online an - statt in einer Filiale. So sind wir immer genau dort, wo Sie sind – und nur einen Anruf oder eine E-Mail von der persönlichen Betreuung entfernt.

  Füllen Sie den Antrag in nur wenigen Minuten direkt online aus. Den digitalen Kontocheck und die Video-Legitimation mit digitaler Unterschrift können Sie gleich im Beantragungsprozess starten. Sie erhalten sofort eine automatisierte Kreditentscheidung und der Kreditbetrag wird nach positiver Prüfung auf Ihr Konto ausgezahlt.

  Voraussetzungen: Sie benötigen einen Online-Banking-Zugang zu Ihrem Gehaltskonto, bei dem Sie alleiniger Kontoinhaber sind. Bei zwei Antragstellern geben Sie bitte jeweils Ihr Einzelkonto oder Ihr Gemeinschaftskonto an. Darüber hinaus benötigt jeder Antragsteller eine deutsche Handynummer für die Durchführung der digitalen Unterschrift und ein Smartphone oder Computer mit Webcam, um die Video-Legitimation starten zu können. Dies ist bei unserem Partner WebID Solutions GmbH in der Zeit von 7 – 22 Uhr möglich.

• Wer kann den SKG SofortKredit beantragen?

  Wenn Sie volljährig sind, im eigenen wirtschaftlichen Interesse handeln, als Arbeitnehmer in einem nicht gekündigten, unselbstständigen Arbeitsverhältnis stehen und Ihr ständiger Wohnsitz in Deutschland ist, können Sie den SKG SofortKredit in wenigen Minuten einfach direkt online beantragen.

  Sie benötigen einen Online-Banking-Zugang zu Ihrem Gehaltskonto, bei dem Sie alleiniger Kontoinhaber sind. Bei zwei Antragstellern geben Sie bitte jeweils Ihr Einzelkonto oder Ihr Gemeinschaftskonto an.

  Darüber hinaus benötigt jeder Antragsteller eine deutsche Handynummer für die Durchführung der digitalen Unterschrift und ein Smartphone oder Computer mit Webcam, um die Video-Legitimation starten zu können.

  Sie haben keinen Online-Banking-Zugang, dann beantragen Sie bitte einen anderen Kredit der SKG.

• Welche Kreditbeträge kann ich beantragen?

  Sie können Kreditbeträge von 2.000,- Euro bis 75.000,- Euro beantragen.

• Werden Unterlagen angefordert?

  Für den Abschluss des SKG SofortKredits sind i.d.R. keine Unterlagen erforderlich. Die Kreditentscheidung wird auf Basis Ihrer persönlichen Angaben und des digitalen Kontochecks Ihres Gehaltskontos getroffen. In wenigen Fällen ist darüber hinaus eine zusätzliche manuelle Bearbeitung notwendig. Hier kann es zu Unterlagenanforderungen kommen.

• Wann kann ich den SKG SofortKredit beantragen?

  Der SKG SofortKredit mit direkter Kreditentscheidung kann innerhalb der Servicezeiten von unserem Partner WebID Solutions GmbH von 7 – 22 Uhr beantragt werden. Außerhalb dieser Zeiten ist die Beantragung des SKG SofortKredits nicht möglich.

• Wie schnell kann ich über den Kreditbetrag verfügen?

  Nachdem Sie den Vertrag im Antragsprozess erfolgreich digital unterschrieben haben, wird Ihnen der Kreditbetrag nach positiver Entscheidung ausgezahlt.

  Hinweis: Inlandsüberweisungen werden Ihnen je nach Bank innerhalb von 1-2 Bankarbeitstagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

• Wie lange ist mein Kreditangebot gültig?

  Die Gültigkeit der Konditionen, welche wir für Sie reserviert haben, finden Sie in Ihrem persönlichen Kreditangebot.

• Wie sind die Konditionen des SKG SofortKredits?

  Der Zinssatz für den SKG SofortKredit ist nicht bonitätsabhängig. Das bedeutet, dass jeder der unsere Mindestbonitätsanforderungen erfüllt, auch die Konditionen erhält, die wir anzeigen - unabhängig von einer Einstufung in Bonitätsklassen.

  Das Preis- und Leistungsverzeichnis für Sonderleistungen oder sonstige Kosten finden Sie hier.

• Wie kann ich den SKG SofortKredit zurückzahlen?

  Der SKG SofortKredit ist besonders flexibel und verschafft viele Freiheiten, auch bei der Rückzahlung.

  Sie zahlen den SKG SofortKredit je nach gewählter Laufzeit/Rate und Kreditbetrag zwischen 12 und 120 Monaten zurück. Durch den festen Zinssatz über die gesamte Laufzeit ist der SKG SofortKredit mit gleichbleibenden monatlichen Ratenzahlungen (wählbar per 15. oder 30. eines Monats) für Sie gut kalkulierbar.

• Kann ich vorzeitig zurückzahlen oder Sonderzahlungen leisten?

  Wenn Sie die laufende Rückzahlung beschleunigen möchten, können Sie den SKG SofortKredit jederzeit vorzeitig zurückzahlen oder durch Sonderzahlungen die Laufzeit verkürzen.

  Dies ist für Sie absolut kostenfrei, da wir dabei aktuell auf die gesetzlich festgelegte Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung verzichten.

  Die Rückzahlungen, die auf Ihrem Darlehenskonto gutgeschrieben werden, werden sofort mit Eingang des Betrages zins- und tilgungswirksam. Das bedeutet für Sie konkret: Die Ersparnis wirkt sofort, da sich der Betrag reduziert, der für die Berechnung der Zinsen verwendet wird. Durch die Rückzahlung bleibt die Höhe Ihrer monatlichen Rate unverändert, aber die Darlehenslaufzeit verkürzt sich – entsprechend der Höhe der geleisteten Rückzahlung und der daraus abgeleiteten Zinsersparnis.

• Wie kann ich bestehende Kredite ablösen bzw. zusammenfassen und dabei sparen?

  Kreditablösung machen wir einfach und unkompliziert - der SKG SofortKredit hilft Ihnen beim Sparen! Lösen Sie z. B. bestehende Ratenkredite oder auch teure Dispokredite mit Ihrem neuen SKG SofortKredit ab.

  Für insgesamt bis zu 5 bestehende Kredite können Sie unseren kostenlosen und bequemen Wechselservice nutzen. Wechseln Sie jetzt zu uns: Lösen Sie bestehende Kredite mit ab und sparen Sie bis zu mehr als die Hälfte der Kreditkosten. So haben Sie in kurzer Zeit entweder jeden Monat mehr Geld zur freien Verfügung oder Sie zahlen den Kredit bei gleichbleibender Rate schneller zurück. Zusätzlich haben Sie künftig nur noch eine Kontoabbuchung und einen Ansprechpartner.

  Wie funktioniert das? Geben Sie im Online-Check einfach Ihre bestehenden Kredite, die Sie ablösen möchten, an und addieren Sie vorab den Ablösebetrag auf den evtl. zusätzlich gewünschten Kreditbetrag.

  Wo finde ich den Ablösebetrag? Je nach Kreditgeber finden Sie ihn z. B. auf dem aktuellen Kreditkontoauszug bzw. Girokontoauszug, auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder in Ihrem Online-Banking-Zugang.

  Wie geht es weiter? Sie erhalten mit dem Download eine vorbereitete Ablösevollmacht, die wir dazu nutzen, die Ablösung bei Ihrer bisherigen Bank anzukündigen und die Umbuchung direkt auf Ihr bestehendes Kreditkonto vorzunehmen.

• Wie kann ich bestehende Kredite bei der SKG aufstocken bzw. zusammenfassen?

  Die Fortführung und gleichzeitige Aufstockung des bestehenden Darlehens bei der SKG unter gleicher Kontonummer ist leider nicht möglich. Bitte führen Sie daher den Online-Check in wenigen Minuten einfach erneut durch.

  Wie funktioniert die Ablösung? Geben Sie im Online-Check einfach Ihre bestehenden Kredite, die Sie ablösen möchten, an und addieren Sie vorab den Ablösebetrag auf den evtl. zusätzlich gewünschten Kreditbetrag.

  Wo finde ich den Ablösebetrag? Sie finden auf dem aktuellen Kreditkontoauszug den letzten Stand und können die bis zum Ablösetermin gezahlten Raten abziehen.

  Wie geht es weiter? Sie erhalten mit dem Download eine vorbereitete Ablösevollmacht, die wir als Kündigung Ihres bestehenden Darlehens annehmen. Die Umbuchung und Kontoschließung erfolgt dann automatisch, Sie brauchen nichts weiter zu unternehmen.

• Welche persönlichen Daten gebe ich an und wann werden sie gespeichert?

  Für den SKG SofortKredit sind nur wenige persönliche Daten notwendig. Im Beantragungsprozess bitten wir Sie folgende Angaben auszufüllen:

  • Name, Anschrift und Kontaktdaten (Wichtig: die Angabe Ihrer Handynummer ist für die digitale Unterschrift beim Abschluss des SKG SofortKredits zwingend erforderlich)
  • Aktuelles Beschäftigungsverhältnis (Beschäftigungsart, Branche und Eintrittsdatum der Beschäftigung)
  • Eingabe Ihres Online-Banking-Zugangs des Gehaltskontos (zur digitalen Abfrage Ihrer Einnahmen und Ausgaben)

  Die Daten sind durch den Antragsteller persönlich einzugeben und werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gespeichert. Nähere Angaben können Sie vorab der Datenschutzerklärung entnehmen.

• Wie kann ich mich und meine Familie für den Ernstfall absichern?

  Mit unserem Darlehensschutz sichern Sie sich und Ihre Familie gegen unverschuldete Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und Tod ab. Wir empfehlen Ihnen aufgrund Ihrer individuellen Angaben direkt im Online-Check den für Sie passenden Tarif der auf Ihren Bedarf abgestimmt ist und alternative Absicherungskombinationen.

  • Was kostet mich der Darlehensschutz? Wir geben Ihnen im Online-Check an, was Sie Ihre Sicherheit im Monat zusätzlich kostet. Der gesamte Einmalversicherungsbeitrag je nach Ihrer Auswahl wird im Angebot ausgewiesen und mitfinanziert. Sie zahlen nur die monatlichen Raten für das Darlehen inklusive eingerechnetem Darlehensschutz.
  • Muss ich einen Darlehensschutz abschließen? Nein, es liegt natürlich ganz allein in Ihrer Entscheidung, die Absicherung ist immer freiwillig, wir möchten Sie nur auf mögliche Risiken aufmerksam machen und Ihnen eine gute und günstige Lösung anbieten.

  Die meist gestellten Fragen und Antworten zum Thema „Darlehensschutz“ können Sie sich hier und Allgemeine Vertragsinformationen können Sie sich hier ansehen.

• Was bedeutet SCHUFA-Anfrage und warum stimme ich der Anfrage Online zu?

  Die SCHUFA (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) ist ein Unternehmen, das kreditrelevante Informationen bündelt und diese ihren Vertragspartnern als Grundlage für eine sichere Kreditvergabe bereitstellt. Dadurch wird für Privatkunden eine schnelle und einfache Kreditvergabe möglich.

• Was bedeutet infoscore und warum stimme ich der Anfrage online zu?

  Die infoscore Consumer Data GmbH (ICD) ist eine Auskunftei, welche bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemeldet ist. Die ICD übermittelt ihren Vertragspartnern personenbezogene Daten, die Rückschlüsse auf das Zahlungsverhalten geben. Mit der Anfrage wird für Privatkunden eine schnelle und einfache Kreditvergabe möglich.

• Wie funktioniert die Video-Legitimation?

  Sie können sich im Beantragungsprozess des SKG SofortKredits über unseren Partner WebID Solutions online legitimieren. Die Video-Legitimation können Sie an 7 Tagen in der Woche in der Zeit von 7 – 22 Uhr ganz bequem innerhalb weniger Minuten von zu Hause oder unterwegs durchführen.

  Verschaffen Sie sich einen Eindruck, wie einfach und sicher das Verfahren ist: Erklärvideo zur Video-Legitimation

  Ihre Video-Legitimation - Schritt für Schritt:

  • Die Video-Legitimation kann im Kreditbeantragungsprozess gestartet werden.
  • Bestätigen Sie die AGB und die Datenschutzbestimmung. Anschließend wird Ihnen eine Vorgangsnummer angezeigt.
  • Halten Sie Ihr Ausweisdokument bereit und starten Sie Ihre Online-Legitimation per Video-Call. Nennen Sie dem Mitarbeiter von WebID Solutions Ihre Vorgangsnummer, er führt Sie Schritt für Schritt durch die Legitimation.
  • Abschließend erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine TAN (Transaktionsnummer). Geben Sie diese über die Eingabemaske - in das dafür vorgesehene Feld - ein.
  • Ihre Legitimation ist abgeschlossen und Sie können mit der digitalen Unterschrift fortfahren. Wie das funktioniert, erfahren Sie im Punkt „Wie funktioniert die digitale Unterschrift“.
• Wie funktioniert die digitale Unterschrift?

  Zuerst starten Sie mit der Video-Legitimation direkt im Antragsprozess. Unser Partner WebID Solutions GmbH führt Sie durch die Legitimation. Alle Details der Legitimation, können Sie unter dem Punkt „Wie funktioniert die Video-Legitimation“ nachlesen.

  Direkt im Anschluss unterschreiben Sie den Vertrag mit Ihrer digitalen Unterschrift.

  Mit einer TAN, die Ihnen an Ihr Handy gesendet wird, erstellen Sie Ihre digitale Unterschrift. Diese erscheint in Form eines Siegels auf Ihrem Darlehensantrag. Ihr Antrag ist somit unterschrieben und geht dann automatisch bei uns ein.

• Welche Einwilligung erteile ich im Rahmen der Legitimation und der digitalen Unterschrift?

  Bevor die Legitimation sowie die digitale Unterschrift gestartet werden, erteilen Sie folgende Einwilligung:

  Um den Darlehensantrag mit einer formwirksamen qualifizierten elektronischen Signatur des Kunden versehen zu können, übermittelt die SKG BANK, eine Marke der Deutsche Kreditbank AG (SKG), den Darlehensantrag mit den darin enthaltenen personenbezogenen Daten des Kunden, sowie dessen Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse und die bei Begründung der Geschäftsbeziehung erhobenen Legitimationsdaten des Kunden, wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Geschlecht und Staatsangehörigkeit an WebID Solutions GmbH, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin (WebID). Der Signaturvorgang wird durch einen von WebID angebundenen Vertrauensdiensteanbieter auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der eIDAS-Verordnung und des Vertrauensdienstegesetzes (VDG), durchgeführt. Nach Abschluss des Signaturvorgangs wird der elektronisch signierte Darlehensantrag über WebID der SKG BANK, eine Marke der Deutsche Kreditbank AG (SKG), zugeleitet.

• Was kann ich im SKG-Portal machen?

  Der Vertrag des SKG SofortKredits wird Ihnen im SKG-Portal zur Verfügung gestellt. Hier können Sie Ihren Vertrag inkl. der vorvertraglichen Informationen jederzeit aufrufen, herunterladen und ggf. ausdrucken. Im Sinne der Nachhaltigkeit ist bei digitalen Kreditabschluss des SKG SofortKredits ein Ausdrucken nicht erforderlich.

• Ich habe meine Zugangsdaten für das SKG-Portal vergessen, was kann ich tun?

  Falls Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen für das SKG-Portal vergessen haben, klicken Sie im Login-Bereich des SKG-Portals auf „Zugangsdaten vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein. Sie bekommen umgehend eine Nachricht mit Ihrem Benutzernamen und einem Link mit dem Sie Ihr Passwort ändern können. Beantworten Sie Ihre, bei der Registrierung festgelegte Sicherheitsfrage und vergeben Sie ein neues Passwort, das sofort nach der Änderung gültig ist.

• Wie funktioniert die Registrierung für das SKG-Portal?

  Bei der Beantragung des SKG SofortKredits werden Sie automatisch für das SKG-Portal registriert. Die Informationen über Ihre Login-Daten erhalten Sie separat.

• Kann ich vom Kreditvertrag zurücktreten?

  Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Voraussetzungen für einen erfolgreichen Widerruf: Sie zahlen die Kreditsumme innerhalb dieses Zeitraums zurück und der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

  Darüber hinaus können Sie Ihren SKG SofortKredit jederzeit auch vorzeitig zurückzahlen. Dies ist für Sie absolut kostenfrei, da wir dabei aktuell auf die gesetzlich festgelegte Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung verzichten.

• Wie kann ich mein Rateneinzugskonto ändern?

  Das Rateneinzugskonto können Sie nach Antragstellung über das Formular SEPA-Lastschriftmandat ändern. Das ausgefüllte Formular können Sie hier hochladen oder per Post einreichen.

  Hinweis: Das neue Rateneinzugskonto muss in einem Land des SEPA-Raums liegen. SEPA bezeichnet einheitliche Verfahren und gemeinsame Standards für den Euro-Zahlungsverkehr.

  Liste der zu SEPA gehörigen Staaten und Gebiete:

  Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern, Island, Liechtenstein, Norwegen, Andorra, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Monaco, San Marino, Schweiz, St. Pierre und Miquelon, Vatikanstadt.

• Ich habe weitere Fragen.

  Im Antragsprozess helfen Ihnen unsere Hinweise beim Ausfüllen der Eingabefelder. Wenn Sie persönlich mit einem unserer Berater sprechen möchten, dann rufen Sie uns einfach an:

  Service-Nummer für Neukunden: 0681 / 857 3800

  Durchwahl für Bestandskunden: 0681 / 857 3888

  Servicezeiten: Mo-Fr von 8 bis 20 Uhr.